美味しくて健康的な冷凍弁当でおなじみのnosh(ナッシュ)ですが、初めて注文した時に
マジか!と驚愕した罠があったので注意喚起を兼ねて紹介しておきます。
noshの初回購入は基本キャンセルできない!
noshの初回購入時は一度注文を確定させると、キャンセルできません。
僕は注文しても出荷まではキャンセルできるものと勝手に勘違いしていたのですが、どうやらキャンセルは不可のようです。
「利用を停止する」を選んでも、最初の注文分は停止できません。
ただし、「クーポンを使い忘れた!」「住所を間違えた!」などの理由があれば問い合わせからキャンセルできるようです。
指定日時変更できない
後から希望日時は選び直せるだろう…
と思って、初回配送日を3週間後にしてしまったのですが、配送日時に関しても注文後は変更不可でした。
noshから出荷されて配送会社にて荷物を追跡出来るようになれば配送日時の変更が可能になります。
プラン変更(食事数)変更できない
後から食事の数も変えられるだろう。と思ってとりあえず10食プランを選んでしまいましたが、食数も変更不可でした。
『20食頼んだけど、冷凍庫狭いから10食にしたい!』という変更ができないのです。
冷凍庫が狭いならスイーツメニューを注文して体積を小さくするしかありません。
スイーツは弁当よりも小さいし結構おいしいのでおすすめです。特にロールケーキはおいしい!
結論|食べる気がないなら注文はしないように
noshは支払い手段を確定した時点で注文が確定されます。
後からキャンセルはおろか、配送日やプランの変更すらできません。
なんとなく、後で変えればいいや!と思って注文すると変更できないので注意ですね。
また、一度注文して停止していて、再開した時もキャンセル・配送日変更ができません。
この当たりは注意書きがあったのかもしれませんが、完全に読み飛ばしてしまいました…
とはいえ、nosh自体は結構おいしくて、お金に余裕がある人にはかなりおすすめなサービスではあります。
お仕事が忙しい人や帰るのが遅くて自炊する時間がない、でも健康的な食事も続けたい!という人はnoshを利用して後悔しないでしょう。
送料とかを合わせると結構な価格なので、余裕のある人向けなサービスなのかなと思います。